Si un producto no lo satisface, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá devolver el paquete sin abrir, completo con todos los sellos y empaques externos a MIA Cosmetics Srl Lungotevere Flaminio - Roma, informando a MIA Cosmetics con antelación de su intención de devolver el producto.

Para hacer esto, comuníquese con nuestros operadores escribiendo un correo electrónico a info@miamakeup.it

El derecho de desistimiento SIEMPRE está sujeto a las siguientes condiciones:

    • El derecho se aplica al producto comprado en su totalidad sin ningún signo de desgaste y / o apertura;
    • Es posible aplicar el derecho de desistimiento a parte del pedido (por ejemplo, el artículo A devuelto, los artículos C-E-F retenidos)
    • No es posible ejercer el retiro solo de una parte del producto comprado (por ejemplo: accesorios, accesorios, etc.);
    • La ley no se aplica a productos cosméticos o productos sellados una vez abiertos;
    • El bien adquirido debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluida cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, embalaje, accesorios, etc.);
    • Los gastos de envío son a cargo del Cliente;
    • El envío, hasta el certificado de recepción en nuestros almacenes, está bajo la responsabilidad total del Cliente;
    • En caso de daños a la mercancía durante el transporte, MIA Cosmetics Srl informará al Cliente de lo sucedido para permitirle presentar una queja oportuna contra el servicio de mensajería elegido por él, en este caso el producto será devuelto, con los costos de envío. cargado al Cliente, cancelando la solicitud de retiro;

MIA Cosmetics Srl no es responsable de ninguna manera por daños, robo o pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados;

A su llegada al almacén, el producto será examinado para evaluar cualquier daño o manipulación no causada por el transporte.

NUNCA se aceptarán envíos con transporte hacia adelante

Dentro de los 14 días posteriores a la llegada a nuestra oficina de los productos devueltos, se le reembolsará el costo de la compra, con la excepción de los costos de envío o cualquier costo de recargo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales y las relaciones entre MIA Cosmetics Srl y el consumidor están reguladas por las leyes de la República Italiana. Cualquier disputa relacionada, que surja o esté relacionada de alguna manera con estos Términos y condiciones generales se remitirá a la jurisdicción del Tribunal de Santa Maria Capua Vetere (CE), sin perjuicio de la ley. Al comprar en el sitio web www.miamakeup.it, el cliente acepta plenamente las condiciones de venta.

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